Tjenestevilkår

Disse tjenestevilkårene ("Vilkår") regulerer tilgang til og bruk av EasyHours.

EasyHours drives av Martin Nielsen, Zollikerstrasse 23, 8008 Zürich, Sveits ("EasyHours", "vi", "oss" eller "vår").

Ved å få tilgang til eller bruke EasyHours godtar du disse vilkårene.

1. Hvem disse vilkårene gjelder for

EasyHours er en forretningstjeneste beregnet på selskaper, arbeidsgivere og andre organisasjoner, sammen med deres autoriserte brukere.

Hvis du registrerer deg for, kjøper, administrerer eller bruker EasyHours på vegne av et selskap eller en annen organisasjon, erklærer du at du er autorisert til å binde den organisasjonen til disse vilkårene. I så fall betyr "Kunde" den organisasjonen.

Hvis du er ansatt, oppdragstaker eller annen autorisert bruker hos en kunde, gjelder disse vilkårene for din bruk av tjenesten i den grad det er relevant, men kunden forblir hovedansvarlig for kontoen.

2. Tjenesten

EasyHours er en programvaretjeneste for arbeidsstyrke- og tidsregistrering. Avhengig av plan og konfigurasjon kan funksjoner omfatte:

• konto- og selskapsadministrasjon;
• administrasjon av ansatte og medlemmer;
• arbeidsflyter for inn- og utstempling;
• oppmøteflyter for kiosk og delte enheter;
• pauser, manuelle føringer og timelister;
• godkjenninger, rapportering og analyse;
• vaktplaner og relaterte arbeidsflyter;
• steds- og geofence-baserte funksjoner;
• varsler og påminnelser; og
• abonnements- og faktureringsadministrasjon.

Vi kan forbedre, endre, legge til eller fjerne funksjoner fra tid til annen.

3. Kontoer, tilgang og autoriserte brukere

Kunden er ansvarlig for:

• å holde kontoinformasjon korrekt og oppdatert;
• å kontrollere hvem som inviteres til å bruke tjenesten;
• å tildele og administrere brukerroller og tillatelser;
• å opprettholde sikkerheten for enheter, kioskmaskinvare og kontotilgang;
• å sikre at bruk av kiosk på delte enheter overvåkes på en egnet måte; og
• all bruk av tjenesten under kundens konto, unntatt i den grad den skyldes vårt brudd på disse vilkårene.

Brukere må holde innloggingsopplysninger, enhetstilgang og verifiseringskoder sikre og må ikke dele dem, med mindre dette uttrykkelig er tillatt for godkjente arbeidsflyter med delte enheter eller kiosk.

Vi kan suspendere eller begrense tilgang hvis vi med rimelighet mener at en konto, enhet eller økt brukes ulovlig, usikkert eller i strid med disse vilkårene.

4. Kundedata

Mellom partene beholder kunden sine rettigheter til data, innhold, filer, registre og annet materiale som sendes inn til eller genereres gjennom tjenesten av eller på vegne av kunden ("Kundedata").

Kunden gir EasyHours en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å hoste, kopiere, behandle, overføre, lagre, sikkerhetskopiere og vise kundedata utelukkende i den grad det med rimelighet er nødvendig for å levere, sikre, støtte, vedlikeholde og forbedre tjenesten og for å overholde lov.

Kunden er ansvarlig for:

• kundedatas lovlighet, korrekthet og innhold;
• å innhente alle tillatelser, varsler eller samtykker som kreves for kundens bruk av tjenesten;
• sine beslutninger om overvåking av ansatte, oppmøtearbeidsflyter, vaktplaner og lønnsrelatert bruk; og
• å sikre at kundens bruk av tjenesten er i samsvar med gjeldende ansettelses-, arbeids-, lønns-, skatte-, arbeidsplass- og personvernlovgivning.

5. Personvern og databehandling

Personvernerklæringen vår forklarer hvordan EasyHours håndterer personopplysninger.

Generelt opptrer EasyHours som:

• behandlingsansvarlig for egne data knyttet til kontoadministrasjon, sikkerhet, fakturering, support og forretningsdrift; og
• databehandler for arbeidsstyrke- og tidsregistreringsdata som behandles på vegne av en kunde.

Hvis kunden bruker EasyHours til å behandle personopplysninger om ansatte, oppdragstakere eller annet personell, er kunden ansvarlig for å gi eventuelle varsler og etablere ethvert lovlig grunnlag som kreves for den behandlingen.

6. Stedsfunksjoner og kioskbruk

EasyHours kan tilby valgfrie steds-, geofence- og kioskfunksjoner.

Hvis kunden aktiverer disse funksjonene, er kunden alene ansvarlig for å bruke dem lovlig og på en egnet måte, inkludert med hensyn til:

• varsler til ansatte eller arbeidstakere;
• enhetstillatelser;
• retningslinjer på arbeidsplassen;
• krav etter lokal arbeids- og personvernlovgivning; og
• fysisk og operasjonell sikkerhet for delte enheter og kioskmiljøer.

EasyHours er ikke ansvarlig for hvordan en kunde velger å konfigurere eller basere seg på disse funksjonene for interne beslutninger om oppmøte, lønn, disiplinærtiltak eller etterlevelse.

7. Akseptabel bruk

Du må ikke, og må ikke tillate andre å:

• bruke tjenesten i strid med lov eller tredjeparts rettigheter;
• laste opp ulovlig, krenkende, ærekrenkende eller skadelig innhold;
• misbruke steds- eller overvåkingsfunksjoner;
• forsøke å få uautorisert tilgang til tjenesten eller relaterte systemer;
• forstyrre tjenestens integritet, sikkerhet eller ytelse;
• reversutvikle, kopiere, videreselge eller utnytte tjenesten, unntatt som tillatt ved lov eller med vårt skriftlige samtykke;
• omgå abonnements-, fakturerings-, konto- eller bruksgrenser; eller
• bruke tjenesten til å utvikle eller benchmarke en konkurrerende tjeneste på en måte som er illojal eller utilbørlig.

8. Abonnementer, prøveperioder, fakturering og refusjoner

a. Betalte planer

EasyHours kan tilby månedlige, årlige og toårige abonnementsplaner.

b. Gratis prøveperioder

Med mindre annet er angitt ved registrering eller checkout:

• månedlige abonnementer kan omfatte en 14 dagers gratis prøveperiode; og
• årlige eller toårige abonnementer kan omfatte en 30 dagers gratis prøveperiode.

Hvis kunden ikke kansellerer før slutten av den aktuelle prøveperioden, gjelder konsekvensene som er beskrevet ved registrering, checkout, i en bestillingsflyt eller i den valgte faktureringsordningen.

c. Konvertering av prøveperiode

Hvis kunden velger en betalt plan sammen med fakturabetaling, kortbetaling, avtalegiro eller en annen utsatt eller forhåndsgodkjent faktureringsordning ved registrering, checkout eller gjennom en bestillingsflyt, konverteres abonnementet automatisk til den valgte betalte planen når prøveperioden avsluttes, med mindre det kanselleres før prøveperioden avsluttes.

Når en prøveperiode konverteres til et betalt abonnement, starter den første betalte abonnementsperioden umiddelbart ved utløpet av prøveperioden, og gjeldende gebyrer, skatter og andre beløp for den betalte perioden forfaller til betaling.

d. Fornyelser

Med mindre et betalt abonnement kanselleres før slutten av inneværende abonnementsperiode, fornyes det automatisk for samme faktureringssyklus.

e. Betaling

Gebyrer faktureres på forhånd ved bruk av betalingsmetoden eller faktureringsordningen kunden har oppgitt. Kunden autoriserer EasyHours og dets betalingsleverandører til å belaste gjeldende gebyrer, skatter og andre forfalte beløp.

Hvis kunden har valgt fakturabetaling eller en annen utsatt faktureringsordning, kan EasyHours utstede en faktura for gjeldende gebyrer ved starten av den betalte perioden. Med mindre en annen betalingsperiode uttrykkelig er angitt ved checkout, i en bestillingsflyt eller på fakturaen, forfaller fakturerte beløp til betaling innen 14 dager fra fakturadatoen.

f. Skatter

Gebyrer inkluderer ikke skatter med mindre annet uttrykkelig er angitt. Kunden er ansvarlig for gjeldende skatter, avgifter eller lignende belastninger, unntatt skatter basert på vår nettoinntekt.

g. Ingen refusjoner

Betalinger refunderes ikke, unntatt der ufravikelig lov krever det.

h. Manglende betaling

Forfalte beløp forblir betalingspliktige selv om kunden slutter å bruke tjenesten etter at en betalt periode har startet.

Vi kan suspendere eller begrense tilgang til tjenesten for forfalte beløp. Der gjeldende lov tillater det, kan vi også belaste rimelige inndrivelseskostnader og renter på forfalte beløp.

9. Tredjepartstjenester

EasyHours kan benytte tredjepartsleverandører for deler av tjenesten, inkludert betalingsbehandling, e-postlevering, skyhosting, lagring, kart, geokoding og varslinger.

Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenestene i seg selv, men vi er ansvarlige for våre egne forpliktelser etter disse vilkårene.

10. Tilgjengelighet, support og endringer

Vi tar sikte på å levere en pålitelig tjeneste, men vi lover ikke at tjenesten vil være uavbrutt, feilfri eller tilgjengelig til enhver tid.

Vi kan utføre vedlikehold, oppdateringer, reparasjoner eller endringer som midlertidig påvirker tilgjengeligheten.

Vi kan også endre eller avvikle funksjoner der det med rimelighet er nødvendig av juridiske, sikkerhetsmessige, tekniske eller forretningsmessige grunner.

11. Ingen lønns-, juridisk eller arbeidsrettslig rådgivning

EasyHours er et programvareverktøy. Det gir ikke juridisk rådgivning, lønnsrådgivning, skatterådgivning, HR-rådgivning eller arbeidsrettslig rådgivning.

Kunder er ansvarlige for å gjennomgå tidsregistreringer, godkjenninger, vaktplaner, stedsinnstillinger, overtidsberegninger, eksporter og rapporter før de baserer seg på dem for lønn, etterlevelse, disiplinære eller juridiske formål.

12. Immaterielle rettigheter

EasyHours og tilhørende programvare, design, merkevare, dokumentasjon og innhold, unntatt kundedata, eies av EasyHours eller dets lisensgivere og er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter.

Disse vilkårene gir kunden og autoriserte brukere en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig rett til å bruke tjenesten i abonnementsperioden og i samsvar med disse vilkårene.

Hvis du gir tilbakemeldinger, forslag eller ideer om EasyHours, kan vi bruke dem uten begrensninger eller kompensasjon.

13. Suspensjon og oppsigelse

Kunden kan slutte å bruke tjenesten når som helst og kan kansellere abonnementet gjennom tjenesten eller en tilgjengelig faktureringsarbeidsflyt.

Med mindre annet er angitt i den aktuelle faktureringsarbeidsflyten, trer kanselleringen i kraft ved slutten av den inneværende prøveperioden eller betalte abonnementsperioden. Kansellering påvirker ikke gebyrer som allerede er betalt, gebyrer som allerede har forfalt, eller fakturaer som allerede er utstedt eller gyldig kan utstedes for en betalt abonnementsperiode som allerede har startet.

Vi kan suspendere eller avslutte tilgang til hele eller deler av tjenesten umiddelbart eller etter varsel hvis:

• gebyrer forblir ubetalte;
• kunden eller en bruker vesentlig bryter disse vilkårene;
• bruk av tjenesten skaper en sikkerhetsmessig, juridisk eller operasjonell risiko; eller
• vi er pålagt å gjøre det ved lov.

Ved opphør:

• opphører rettighetene til å bruke tjenesten;
• tilgang til kundedata kan begrenses eller fjernes; og
• vi kan slette kundedata etter en rimelig periode, med forbehold om rettslige forpliktelser, sikkerhetskopisykluser og våre oppbevaringsrutiner.

Kunder bør eksportere data de ønsker å beholde før kansellering eller kort tid etter opphør.

14. Ansvarsfraskrivelser

I den utstrekning loven tillater det, leveres tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig".

Vi fraskriver oss alle underforståtte garantier, inkludert underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse, unntatt i den grad slike ansvarsfraskrivelser ikke er tillatt etter lov.

15. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning loven tillater det:

• er EasyHours ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige, særlige, følgeskader, eksemplariske eller straffende skader, eller for tap av fortjeneste, inntekter, goodwill, data eller forretningsmuligheter; og
• skal EasyHours' samlede ansvar som oppstår fra eller er knyttet til tjenesten eller disse vilkårene, ikke overstige de totale gebyrene kunden har betalt til EasyHours for de 12 månedene før hendelsen som ga grunnlag for kravet.

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar i den grad slik utelukkelse eller begrensning er forbudt etter ufravikelig lov, inkludert ansvar for forsettlig forsømmelse eller grov uaktsomhet der det er aktuelt.

16. Endringer i tjenesten eller disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen.

Hvis vi gjør en vesentlig endring, kan vi varsle kunder gjennom tjenesten, via e-post eller på en annen rimelig måte. De oppdaterte vilkårene trer i kraft når de publiseres eller på den angitte ikrafttredelsesdatoen.

Ved å fortsette å bruke tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen godtar du de oppdaterte vilkårene, i den grad loven tillater det.

17. Lovvalg og jurisdiksjon

Disse vilkårene er underlagt sveitsisk lov, med unntak av lovvalgsregler.

Domstolene i Zürich, Sveits har eksklusiv jurisdiksjon over tvister som oppstår fra eller er knyttet til disse vilkårene eller tjenesten, med mindre ufravikelig lov krever noe annet.

18. Kontakt

Martin Nielsen
Zollikerstrasse 23
8008 Zürich
Sveits

E-post: Vis e-post